Firmamız hakkında bütün bilgiler.

Şirket Adı: AktifSunucum Bilişim Teknolojileri

Vergi Dairesi: Dikim Evi Vd.

Vergi No: 6850902647

Yetkili Kişi: Cemil Celil Özel

Adres: Akdere mahallesi 380 sokak. 6/10 Mamak/Ankara

Telefon: +90 850 532 2087

E-posta: info@aktifsunucum.net

Banka: Garanti Bankası

Hesap Adı: Cemil Celil Özel

IBAN (TL): TR11 0006 2000 7100 0006 8304 29

Banka: Enpara

Hesap Adı: Cemil Celil Özel

IBAN (TL): TR63 0011 1000 0000 0144 8892 44

İşbu sözleşme, AktifSunucum.net tarafından sağlanan hizmetlerin kullanım koşullarını belirler. Kullanıcı, bu sözleşmenin şartlarını kabul ederek, AktifSunucum.net'in sunduğu hizmetleri kullanmaya başlayacaktır.

Hizmet Tanımı

AktifSunucum.net, kullanıcılarına çeşitli barındırma çözümleri sunmaktadır. Bu çözümler, paylaşımlı barındırma, sanal sunucu, yüksek performanslı sunucular ve diğer bulut tabanlı altyapı hizmetlerini içerir.

Hizmet Kullanım Koşulları

Kullanıcı, AktifSunucum.net üzerinden aldığı hizmetleri sadece yasal amaçlarla kullanmakla yükümlüdür. Herhangi bir yasa dışı faaliyette bulunulması durumunda, AktifSunucum.net hizmeti derhal sonlandırabilir.

Ödemeler ve Faturalar

Hizmetlerin ücreti, AktifSunucum.net tarafından belirlenen tarifelere göre ödenir. Kullanıcı, ödemelerini zamanında yapmazsa, hizmet erişimi askıya alınabilir veya iptal edilebilir. Tüm ödemeler, aktifsunucum.net üzerinden yapılabilir.

Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk

AktifSunucum.net, hizmet kesintileri, teknik arızalar veya sistem hataları nedeniyle kullanıcıların hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamayabileceğini belirtir. Ancak, bu tür kesintiler nedeniyle kullanıcıların uğrayacağı zararlardan sorumlu değildir.

Hizmet İptali

Kullanıcı, istediği zaman AktifSunucum.net'ten aldığı hizmeti iptal edebilir. İptal işlemi sonrasında, kullanılmamış süreler için geri ödeme yapılmaz.

Gizlilik ve Güvenlik

AktifSunucum.net, kullanıcılarının kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Kullanıcı bilgileri, yalnızca hizmet sağlanması amacıyla kullanılabilir. Ancak, yasal zorunluluklar gereği kullanıcı bilgileri paylaşılabilir.

Değişiklikler ve Güncellemeler

AktifSunucum.net, bu sözleşme koşullarını zaman zaman değiştirebilir. Yapılan değişiklikler, kullanıcılara bildirilecektir ve bu değişiklikler kullanıcıların hizmetlerini kullanmaya devam etmeleriyle kabul edilmiş sayılacaktır.

Yasal Uyarılar

AktifSunucum.net, hizmetlerine ilişkin tüm yasal hakları saklı tutar. Kullanıcı, bu sözleşme hükümlerine uymadığı takdirde, yasal işlem başlatılabilir.

İletişim

Sözleşme ile ilgili herhangi bir soru veya şikayet için, kullanıcılar AktifSunucum.net ile iletişime geçebilirler. İletişim bilgileri için aktifsunucum.net adresini ziyaret edebilirsiniz.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”): 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,

AktifSunucum: (AktifSunucum İnternet ve Bilişim Teknolojileri)

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına Kişisel Verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,

Veri Sorumlusu: Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi, İfade eder.

VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarına muhatap, üye, bağışçı, bursiyer, stajyer, tedarikçi, ziyaretçi, hibe alan, ödül alan, desteklenen, fark yaratan, yarışmacı, program ortağı ve çalışanı sıfatıyla paylaştığınız kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak belirlenen AktifSunucum tüzel kişiliği tarafından belirtilen kapsamda değerlendirilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

KVKK’nın 4., 5. Ve 6., Maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun
• Doğru ve gerektiğinde güncel
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

Kurallarına uygun bir şekilde AktifSunucum’ın aşağıda yer alan faaliyetleri ile bağlantılı olacak şekilde işlenecektir.

AktifSunucum’ın faaliyetleri:

• Bulut ve Fiziksel Sunucu ve Sunucu barındırma hizmetlerini sağlamak
• Hosting kiralama hizmetlerini sağlamak
• Yazılım ve program hizmetlerini sağlamak ve yürütmek.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. Maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• (5.) ve (6.) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

Haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen 9 maddelik haklarınız ile ilgili AktifSunucum’a destek sistemi üzerinden başvurmanız halinde, talebinizin niteliğine göre en geç 15 (ON BEŞ) iş günü içerisinde yanıt verilecektir.

"www.aktifsunucum.net" internet adresi (ve alt siteleri ile uzantılarının) üzerinden satın alınan ürün, hizmet veya servislerin ücret iadesi ve değişim koşulları ile hizmetin nihai sahibi ile elektronik ortamda gerçekleştirilen web hizmetleri kullanım sözleşmesi uyarınca aşağıdaki şart ve usullere bağlanmıştır.

İade Şartları

Web sitemiz üzerinden satın alınan ürün, hizmet veya servislerin ücret iade şartları aşağıdaki gibidir:

• Hizmet kullanımına başlanmamış olması.
• İadesi talep edilen ürünün bir başka tüketiciye aynı nitelik ve nicelikle yeniden satılabilir olması.
• İade talebinin satın almayı takip eden 3 takvim günü içerisinde ürünün nihai sahibi tarafından firmamıza yazılı (kağıda veya dijital) olarak bildirilmiş olması.
• Son 1 (bir) yıl içerisinde aynı ürün ve/veya ürün grubuna mensup diğer ürünler için ürünün nihai sahibinin daha önceden olumlu sonuçlanmış bir iade talebinin olmaması.

İadesi Talep Edilemeyecek Ürün ve Hizmetler

Hizmet kullanımına başlanması ya da iade sonrası bir başka tüketiciye aynı nitelik ve nicelikte yeniden satılamayacak olması sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler aşağıda listelenmiştir:

• Alan adları (tescil, transfer, yenileme)
• Sunucu Barındırma hizmetleri.
• Kiralık Sunucu Hizmetleri.
• Kirala Senin Olsun (KSO) Sunucu Hizmetleri.
• Format ve Kurulum Yapılmış olan VPS/VDS Sunucular.
• SSL güvenlik sertifikaları ve IP adresleri.
• Hazır web sitesi araçları (paketleri).
• Ürün, hizmet ve servislere ait lisans veya aktivasyon bedelleri.
• Müşterinin kendisinin yapmış olduğu kredi bakiye eklemeleri.
• Müşteriden onay alınarak gerçekleştirilen kredi bakiye eklemeleri.
• Her türden danışmanlık ve aracılık hizmetleri.
• Her türden teknik destek ve kurulum hizmetleri.
• Hizmet sözleşmesi ihlali ile askıya alınmış veya durdurulmuş hizmet veya servisler.
• Her türden üçüncü taraf tedariki ile edinilmiş ürünler.
• Her türden kampanya ve promosyon ile sunulan ürünler.
• Her türden ücretsiz ürün, hizmet ve/veya servisler.

Hatalı WHOIS sorgulama ve girişlerinden firmamız sorumlu tutulamaz. Lütfen tescil etmek istediğiniz alan adı üzerinde harf hatası yapmadığınıza veya alan adı üzerinde başka bir engel ya da problem bulunmadığına emin olunuz.

İade Usülleri

Nakdi iadeler:

İadesi talep edilen ürün için, ürünün nihai tüketici isteklerine uygun hale getirilmesinde ve/veya ürünün ilk satış anındaki yalın haline ek, nihai tüketici tarafından talep edilmiş her nevi özelleştirmeler ya da fiili müdahaleler ve/veya uzmanlık gerektiren her nevi teknik hizmetler için ifa edilen ve bu ani ifası neticesinde nakdi iadesi mümkün olmayan teknik destek, kargo, banka komisyonu ve firmamız tarafından beyan edilen diğer operasyonel bedeller, hizmetin ve/veya ürünün satış anında tahsil edilen bedelinden düşülür ve en geç 30 gün içerisinde müşterinin firmamıza bildireceği banka hesap numarasına iade edilir.

Her ne sebeple olursa olsun ücretsiz hizmet veya ürünlerin ya da özel ve/veya genel kampanyalardan kazanılan indirimlerin nakdi karşılığının iadesi mümkün değildir.

Alış-veriş kredisi olarak iade:

İadesi talep edilen ürün veya hizmetlere ilişkin satış bedellerinin, yeniden ürün veya hizmet satın alımı için kullanılmak üzere alış-veriş kredisi olarak tahsisi, varsa kargo ve diğer üçüncü taraf fiili maliyetleri düşüldükten sonra başka hiçbir kesintiye uğramaksızın nihai tüketici lehine, ürün veya hizmet için ödenmiş satış bedeli üzerinden gerçekleştirilir. Alış-veriş kredi hesaplarındaki tutarların nihai tüketici tarafından nakit olarak geri çağırılması ve/veya talep edilmesi mümkün değildir.

İade Talebinin Bildirilmesi

İade talepleri, satın almayı takip eden 3 (üç) takvim iş günü içerisinde;

• İadeye konu olan ürün / hizmet / servis
• İadeye konu olan ürün, hizmet veya servise ait fatura numarası
• İade sebebi / nedeni
• Talep edilen iade şekli (nakdi veya alış-veriş kredisi olarak)

Detaylarını içeren ve nihai tüketicinin ürünü ve/veya hizmeti kullanmakta olduğu aktifsunucum.net üye hesabında yer alan, sistemde kayıtlı müşteri panelinden destek talebi göndermesi sureti ile gerçekleştirilir. İlgili iletişim kanalı dışında ve bu maddede yer alan gerekliliklere uymadan gerçekleştirilen hiçbir iade talebi dikkate alınmayacaktır.

Taksitli Alışverişler, Kredi Kartı Kampanya ve Puan Kullanımları, Hediye Çeki, Üçüncü Taraf İndirimleri

Hediye çekleri ve her nevi olursa olsun, hiçbir indirim uygulaması için iade mümkün değildir ve talep edilemez. Kredi kartı işlemlerinde kesilen banka komisyonları ve kredi kartı programları üzerinden kullanılan puanlar iade edilemez. Kredi kartları ile ilgili uygulamalar banka ve finans kuruluşlarına göre farklılık gösterebilir.

Yabancı Para Birimi (Döviz) ile Yapılan İşlemler

AktifSunucum, ürün, hizmet ve servislerini hangi para biriminden satışa sunuyor olursa olsun, iade işlemlerinde satın alma anında tahsil ettiği TRY (Türk Lirası) tutarı üzerinden işlem yapacaktır.

İade Talebinin Reddi

AktifSunucum, daha önceden açıkladığı hizmet sözleşmesi ve iade politikalarına uymayan talepleri reddetme hakkına sahiptir.

İade Talebinden Cayma

Nihai tüketici iade talebinden, iade gerçekleşene kadar cayma hakkına sahiptir.

Uyuşmazlık ve İtiraz Hakkı

Nihai tüketicilerin itiraz hakkı saklı kalmak üzere AktifSunucum iade politikalarında ihtilafa düşülmesi halinde AktifSunucum’un yerleşik olduğu ülkenin kanunları esas alınacak ve hukuksal müeyyidelerin işletimi bu ülkede yerleşik mahkemeler tarafından yürütülecektir.

İşbu iade politikaları AktifSunucum ile onun ürün, hizmet ve servisleri nezdinde nihai tüketici sıfatı taşıyan şahıs ve/veya kurumlar arasında bağlayıcılık arz etmekte olup, www.aktifsunucum.net internet adresi (ve alt siteleri ile uzantıları) üzerinden ürün, hizmet veya servis satın alan herkes, bu bildirgeyi ve esaslarını peşinen kabul etmiş sayılmaktadır.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"): 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.

AktifSunucum: (AktifSunucum İnternet ve Bilişim Teknolojileri)

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına Kişisel Verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Veri Sorumlusu: Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarınca muhatap, üye, bağışçı, bursiyer, stajyer, tedarikçi, ziyaretçi, hibe alan, ödül alan, desteklenen, fark yaratan, yarışmacı, program ortağı ve çalışanı sıfatıyla paylaştığınız kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak belirlenen AktifSunucum tüzel kişiliği tarafından belirtilen kapsamda değerlendirilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

KVKK’nın 4., 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
• Doğru ve gerektiğinde güncel,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için,
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme kurallarına uygun bir şekilde AktifSunucum’ın aşağıda yer alan faaliyetleri ile bağlantılı olacak şekilde işlenecektir.

AktifSunucum’ın faaliyetleri:

• Bulut ve Fiziksel Sunucu ve Sunucu barındırma hizmetlerini sağlamak,
• Hosting kiralama hizmetlerini sağlamak,
• Yazılım ve program hizmetlerini sağlamak ve yürütmek.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (5.) ve (6.) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen 9 maddelik haklarınız ile ilgili AktifSunucum'a destek sistemi üzerinden başvurmanız halinde, talebinizin niteliğine göre en geç 15 (ON BEŞ) iş günü içerisinde yanıt verilecektir.

Aktifsunucum olarak, farklı sektörlerden birçok kurumsal müşteriye hizmet vermekteyiz. Bazı referanslarımız:

Yakında eklenecek: Yakında eklenecek

Referanslarımızın detaylı listesi ve başarı hikayelerimiz için lütfen satış ekibimizle iletişime geçiniz.

Ahmet Y. - Yazılım Geliştirici
"Sunucu hizmetlerinizden gerçekten çok memnunuz. Hızlı ve kesintisiz hizmetiniz sayesinde işlerimiz aksaksız devam ediyor. Müşteri destek ekibiniz her zaman yanımızda, teşekkürler!"

Zeynep K. - E-Ticaret Yöneticisi
"Hosting hizmeti almak için birçok yer denedim ama burası farkını gösterdi. Hem uygun fiyatlar hem de mükemmel performansla karşılaştım. Kesinlikle tavsiye ederim."

Elif S. - Dijital Pazarlama Uzmanı
"Uzun süredir sizinle çalışıyorum ve hiç pişman olmadım. Sunucularınızın güvenilirliği ve müşteri hizmetlerinizin hızlı yanıtları sayesinde işlerim çok daha kolay yürüyor. Teşekkürler!"